中国人ビジネスリテラシー


林 琳

◇講師紹介
林琳 シニア・コンサルタント

仕事のOSのバーションアップをしましょう!仕事で成果を上げる人は、仕事に対する習慣と態度、基本的スキルを持っています。BHCCの研修はそれらをコンパクトにまとめ、要点をつかめるような工夫をしています。


BHCCでは一般社員と管理者に求められるビジネスリテラシー研修を提供しています。

中国事業の高度化にともない、中国人社員の仕事の量と質の向上が今まで以上に求められています。しかし、仕事の成果の大小はその人に備わる「仕事の基本能力」=ビジネスリテラシーの優劣によって左右されてしまいます。いくら高度な専門知識や技術を持っていても、それを発揮するビジネスリテラシーが不足していれば十分な成果を期待できません。
特に中国ではそれを教えてくれるはずの上司や先輩であっても、それを十分に身につけているとは言い難く、OJTだけには頼れない現実があります。

【一般社員】
入社5年目までに身につけたい・ビジネスリテラシー

テーマ 内容 日数
■仕事の習慣と姿勢 習慣1 自分のキャリアを設計する 1日
成長原則を身につける 習慣2 プロフェッショナルになる
習慣3 顧客の要望に応える
習慣4 他人から学ぶ
習慣5 経験から学ぶ
習慣6 自分のエネルギーをコントロールする
■PDCA-報連相 ・仕事のはじまり、指示を受ける 1日
上司を使い、成果を上げる ・これで完璧!PDCA報連相のポイント
・「P」「D」「C」「A」それぞれの場面で必要な報連相
■コミュニケーション ・コミュニケーションの基本 1日
聴き、伝え、信頼を得る ・相手を理解する技術
・わかりやすく伝える技術
・意見を調整する技術
■計画と段取り ・目標を展開し、業務を明確にする技術 1日
計画作成と時間管理 ・綿密に実現性の高い計画をつくる技術
・仕事を始める前の「段取り」の技術
・業務に優先順位をつける技術
■チームワーク ・チームで会議を運営する技術 1日
チームの一員となる ・チームでアイディアを出す技術
・チームで結論を出す技術
・チームをリードする技術

【管理者】
マネジャーとして求められる・ビジネスリテラシー

テーマ 内容 日数
組織運営の基本 ・管理の目的と管理者の役割 2日
・組織運営の基本と技術
・マネジメントサイクル
・部下育成と指導技術
リーダーシップ ・組織におけるリーダーシップの本質 1日
・自分のリーダーシップのスタイル
・自分のリーダーシップ開発計画づくり
自社の勝ち方と戦略 ・企業を理解する(経営理念など) 1日
・自社の強みと競争戦略(3C、4Pなど)
・数字で会社を理解する(P/L B/S C/F)
MBO目標設定 ・MBOの基礎知識 2日
・上位方針の理解と組織目標の設定
・部下の目標設定とやる気を引き出す面談。
人事考課 ・自社の人事制度と運用方法の理解 2日
・人事考課の基礎知識
・人事考課の評定演習

 


<参考>
・管理者としてのリテラシーをどの程度保有しているかをアセスメントする。
・管理者のマネジメントやリーダーシップの現状を調査する

たくさんの活用例、実績があります。
是非、お気軽にお問い合わせください。




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